业主来到海伦堡爱ME城市物业服务中心询问小区二期负二层地库垃圾堆积的情况。组图/记者段颖琪

长沙市天心区的海伦堡爱ME城市一期业主近日注意到，一期产生的所有生活垃圾，物业都未清理出小区，而是堆积在了未交付的小区二期负二层地下车库，上千袋生活垃圾腐烂发臭，蚊虫环绕。

近日，该小区业主向记者求助。10月10日，记者来到海伦堡爱ME城市，物业负责人曾经理解释称，这些垃圾为国庆假期堆积的垃圾，小区一期无垃圾中转站，二期的垃圾中转站很快能投入使用。

对于处理现有垃圾，曾经理称，会在两周内启用新垃圾中转站，并将地库垃圾清理消杀。暮云街道丽发社区副书记王童表示，会联系街道城管办督促物业尽快处理。

10月10日，业主杨先生告诉记者：“垃圾袋起码上千个，都是日常生活垃圾，到处都是污水、污渍，很臭，苍蝇飞来飞去。垃圾一直堆到前面，起码有一百米的距离。”

杨先生带着记者看了二期负二层车库堆放的垃圾：“闻到都很头晕，真的不能呼吸，太臭了!”另一名业主陈先生指着地上的垃圾称：“都不知道这些生活垃圾在这里堆多久了，极不卫生。”

记者在现场注意到，垃圾被统一用黑色垃圾袋打包，堆积在了地库一侧，且明显能看出均系家庭日常生活产生的垃圾，而非建筑垃圾。因腐烂发酵，大片垃圾散发着浓郁的臭味。

杨先生介绍，堆放垃圾的这片地库区域，属于小区一期与二期的交界处。因为二期还未正式交付，仅有小部分的二期业主在装修，所以堆放垃圾的情况一直没被业主发现，“直到上个月有业主从这里经过才看到，发到业主群里，业主群炸开了锅，业主们都要求马上清理”。

杨先生称，业主有反馈过情况给物业，“但物业到现在也并没有采取什么措施”。他还表示，垃圾不及时清理的情况，不是第一次发生。

当日，记者来到海伦堡爱ME城市小区物业服务中心，物业负责人曾经理解释：“目前堆放在地下车库的是小区一期最近十天的生活垃圾。因为一期这边当时设计的时候没有垃圾中转站，二期修了但还在验收中。以前都是找外面的单位去把垃圾清到外面去的，因为国庆放假了约不到人，就没有及时清运。”

对于业主反馈多次无果的情况，曾经理也作出了说明：“因为我们是没有在业主他们所谓的业主群里面的，业主群里面如果说有这个情况，我们物业不可能不去回复业主的。”

对于目前在地库的大量垃圾什么时候处理，曾经理称：“预计一两周，因为我们现在一直在督促开发商尽快去让有关部门验收，验收完就可以把垃圾放到垃圾中转站。清运完成后，我们会对这片区域进行全面冲洗、消杀，也会及时向业主汇报情况。”

随后，记者将情况反馈给了天心区暮云街道丽发社区，该社区副书记王童表示：“我们会联系街道城管办，督促物业对于现存的垃圾尽快拿出解决方案，尽量把目前这个过渡期的垃圾清运。”

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