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无休止的价格战,不仅是资源战也是消耗战。
评论员丨陶凤
10月14日,淘宝、京东正面交锋,同步开启大促宣传。几天前,拼多多、抖音电商、快手则率先抢跑,史上最长的“双11”说来就来。
除了战线拉长,“双11”另一个最直观的变化,便是各大平台不再执迷于最低价。这意味着高调的价格战打了大半年,终迎拐点。
“全网最低价”不再是全网所追求的了。
继松绑“仅退款”之后,各大平台开始主动弱化低价,回调政策为商家减负,对品质负责,平衡商家和消费者的利益。
淘宝天猫直言不讳,不以绝对的低价去赢得消费者,让商品的质量始终是我们的底线。京东的宣传重点则转向优质的售后服务、以旧换新。抖音强调拿出真金白银,“百亿消费券”无限升级,但没有对全网比价跟进加码。
16年里,“低价”从深藏在越来越复杂的玩法之中,逐渐演变为最低价的厮杀,“双11”玩法从最初简单明了的5折促销,成为各家内卷式的争相压价甚至亏本促销的危险玩法。
无休止的价格战,不仅是资源战也是消耗战。对低价的无限追求,让大品牌疲于应战,也让中小商家被迫卷入生死搏杀。
与之相伴,行业恶性内卷,网购商品均价、质量和服务水平不断降低,恶意仅退款和“薅羊毛”大行其道,一再冲击正常的营商环境。
电商市场争夺由增量转为存量的事实,但相比于盲目追求绝对的低价,更需要探索差异化竞争力,走出追求“最低价”的泥沼。
蛋糕越做越大是事实,但消费者的体验不能不升反降。低价之外,品牌、品质、用户体验和售后服务回归,其实是“双11”反思自我、回归自我、超越自我。
这些关键词背后,是促消费诸多“大招”解锁,政策红利的加倍释放。
比如,以淘宝天猫为代表的巨头,支付壁垒打通,消费体验提升。同时,国家以及地方以旧换新补贴与“双11”优惠叠加联手,国内消费需求持续增长。
“双11”的特殊节点,衔接黄金周,蓄力年终大促,成为提升全民消费意愿的关键时间窗口。
被寄予厚望的“双11”购物节,不仅要看数据的规模成色,更要看消费活力的释放、潜力的激发和信心的恢复。
这些或许才是“双11”大促的底色。一年一度的“双11”,不仅仅是电商的战事,更是广义的社会消费的真实反馈与实践。
对每一个参与者来说,提供物美价廉的商品,提供更好的消费者体验,还要努力创造需求。有规模、有品质的“双11”,才能真正加速消费回暖。
编辑丨汪乃馨
图 片丨壹图网、 视觉中国
美丽小仙子 | 2天前 |
帮我省了很多时间,赞! |
煮酒慰风尘 | 5天前 |
这个app的广告有点多,有时候会打断使用的体验,希望能够减少一些。 |
為妳丶顛覆所有 | 5天前 |
界面设计还可以,但是有些功能需要进一步完善,希望能够更新改进。 |
暖风入怀 | 9天前 |
太好了我爱上了,赞一个不解释。 |
时间总能抚平一切 | 2天前 |
这个app的流畅度绝对是一流的!每个功能都能够快速响应,让我觉得非常顺畅。 |
某只望仔 | 5天前 |
使用这个app的过程中频繁闪退,根本无法正常使用,非常失望! |
幸运小宝贝 | 9天前 |
这个app功能还不错,但是界面设计有些老旧,希望能够改进一下。 |
小仙女 | 3天前 |
太好用了,简直是我生活中的必备工具! |
魔法宝贝 | 3天前 |
使用这个app之后发现手机变得越来越卡顿,明显是个资源占用过高的垃圾软件! |
晚秋骄阳 | 1天前 |
设计精美,用起来舒服! |